遺品整理の見積金額、作業内容が適切&適正かどうかのご相談も承ります

こんにちは、特殊清掃専門店リライブル株式会社、代表取締役の鈴木です。

ここ最近のブログは「仏教ネタ」ばかりだったのでここらへんで仕事の話もしないといけないかと思っています。

とはいえ毎日毎日勉強していると話す内容も「仏教ネタ」になってしまうので私の周囲の人には迷惑かもしれませんw

「キモっ」、「ウザっ」と思われないように自粛しないといけません。

しかし、「学び」は楽しいのでどうしても話をしたくなってしまいますのでご容赦ください。


江別市の孤独死現場

5月22日、午前中は江別市のアパートで孤独死現場の遺品整理およびちょっとした特殊清掃のご依頼を賜りました。

推定死亡後から発見が2週間くらいあとだったのですが室内の臭いもそれほど強力ではなく、不幸中の幸いにも体液の滲出も僅かだったため、軽微な特殊清掃で済みました。

薬剤で床面の体液ふき取り、室内に消臭剤散布くらいの処理です。

これがもし体液が床下まで滲出し、死臭がひどい現場になると特殊清掃やそれにともなう消臭、原状回復にかなりのお金がかかってしまうことになります。

独居の方に関しては老若男女に関わらず、気に留めてマメに連絡をとっていただくことをお勧めいたします。

それが難しいようなら、「見守りの機械」や最悪のことを考えて「孤独死保険、もしくはそれに類する保険に加入する」など自衛策を考えましょう。

遠く離れた家族はもとより、オーナー様も他人事ではありません。

リスクヘッジを常に考えて「守り」も対策が必要です。

今までも数多くのオーナー様が「家賃収入の利益が吹っ飛んだ」という話を聞きます。

今や孤独死は珍しいことでは決してありません!

また、これからの他人へのプライバシー保護という名の不干渉、核家族化→少子化により益々孤独死は増える傾向にあります。

仏教の勉強中の身でたいしたことは言えませんが「知識」と「実践」の両輪が大事だと思っています。日々修行だと思っています。


午後からの見積も孤独死

午前中の現場作業を終えた頃、弊社のフリーダイヤルに札幌市東区のマンションの孤独死現場の遺品整理見積依頼のお電話をいただきました。

こちらで亡くなったのは50代男性、室内に注射針があり「Ⅰ型糖尿病」を患っていたようです。

持病が「糖尿病」だったという方も本当に多く聞きます。

かくいう私も半年前に「Ⅱ型糖尿病」と診断されヘモグロビンA1cが11.8で血糖値が500近かったです。

(投薬により今では通常値にまで下がりましたが、一時期は目がかすんだり、嗅覚が落ちたり、体重の増減が激しかったりしました。)

故人は勤務していた会社の上司が”出勤してこない”ので発見したそうです。

これが離婚して、無職だったら死後発見が遅れるケースです。

会社勤めをしているとまだ社会と繋がっているので発見が早いですが、社会から断絶されると一気に発見が遅れます。

やはり、退職後に自ら何らかの趣味のサークルや団体に加盟しておかないといけないのでしょうが、金銭的、健康面的にも余裕がないとなかなか出来ません。

しかし、”出来ない理由”を探せばいくらでも出てくるので、お金がかからない無料の団体に入って友達を作る「努力」は必要かと思います。

自分で動かないで「他人になんとかしてもらいたい」とか、「誰かが目をかけてくれる」なんて思うほうが間違い! 基本的に「自分以外には興味がない」からです。


人の「使命」とは?

前述した通り、人の死に年齢は関係ありません。

当り前に「明日が来る」と思っていても、そうではないのです。

大病を患った経験をお持ちの方や親族が急に亡くなられた方は実感されると思いますが、人間は自分で体験しないとなかなかわからないものです。

かくいう私自身もいつどうなるかなんてわかりません!

多くの「死後」に携わらせていただたいおかげで「今を大切に!」と本当に思うようになっています。

当ブログをご覧になっているときは誰かの死後かもしれませんが、残されたご遺族様は亡くなった方の”意思”を引き継いで「自分の命を大切に使いましょう。」

「自分の命を使う」=「使命」ですね。

私ももっと皆様に何か出来るかことがないか日々、考えております。

企業である以上、経営維持のために利益は追求しなくてはいけませんが過度の利益は求めていません。


料金について

作業代=廃棄代+作業代+(オプション)-買取品

これが基本的な計算方法です。

1Lの間取りでも廃棄品も少なく綺麗な状態で買取品が多い遺品整理の場合は作業代は安くなります。

逆に同じ1Lの間取りでごみ屋敷状態、階段4階、買取品が無い、清掃+消臭が必要となれば作業代は高くなります。

ですから、ホームページ上で一律の料金表を提示することができません。

そして、一番の問題は同じ北海道でもお住いの地域によって廃棄代や廃棄方法が違います。

例えば札幌市にお住いの方の廃棄物を廃棄代の安い地域に持って行って処理することは「ゴミの越境行為で違法」です。

そのためお住いの地域の一般廃棄物収集運搬事業許可業者さんに廃棄物の運搬を依頼しなくてはなりません。

まずは、お見積りのご相談をお願いいたします。


ご参考までに

皆さん、特殊清掃、遺品整理会社にご依頼するのは初めての事ばかりですし、「相場がわからない」というお声を多くいただきます。

廃棄物を適正に処分するにはそれなりの金額が必要であり、我々のような代行業がそれを行うので「人件費」やごみ袋などの「消耗品代」、移動のための車の「燃料代」、事務所経費など「固定費」がかかります。

ですから、廃棄代も捻出できないような「異常に安い見積金額」を出すところは疑ってかかってください。

最近では相場より「異常に高い見積金額」を出すところの方が少なくなっています。

これは市場規模の変化とSNSの影響によります。

一般の人にはわからないようなことを誤解を招くような表記をしている業者はすでに誠意がない


異常に安い場合は・・・

・作業後の追加料金が本当に無いか?

・名刺、見積書、契約書、領収書など書類に不備はないか?

・経営者はHPで顔出し実名を掲示しているか?

・ポータルサイト経由でどこの馬の骨かわからない会社、スタッフが来ていないか?

・実際に来る作業スタッフの質は悪くないか?

・不法投棄はしていないか?

・廃棄方法は法令順守か?そして廃棄方法の説明をきちんとできるか?

・「産廃許可、古物商があるから大丈夫!」といってきたら無知で嘘つきなスタッフです。

・身なりが問題なく、ぱっと見で横領、盗難の恐れがないか?

など不安要素が出てくると思います。

これに一つ一つ、同業者であっても明快な回答を出せる業者であれば問題ありませんが、同業者に突っ込みを入れられてシドロモドロするような業者は嘘つきです。

もしくは勉強不足のところです。

遺品整理は「儲かるから」と思って参入してくる業者に多いです


説明をきちんとしてくれる会社に依頼してください

疑問があれば「誠実で納得できる回答がもらえるところ」に依頼をしてください。

そして「一社に見積もりをとってもらったけど不安だ」という場合は”セカンドオピニオン”で弊社にご連絡ください。

最近の傾向としては「見積金額、内容が正しいのか判断して欲しい」というご依頼が増えています。

しかし、弊社では「他社の見積金額より安くします!」という主旨では行っていませんので、相手方の会社名は伺うことはありますが、金額はお聞きしません。

自社の”見積金額の算出方法の根拠”があるから他社の値段を聞いてもしかたないことですし、”他社の仕事を奪ってしまう”という行為もいけないことだと思っています。

※他社の仕事を奪ってまで仕事に困っていません。

私が見積金額を算出した後に、他社さんの金額と比べて、結果として弊社が安くて依頼をお願いしていただけるならそれでいいです。

おかげさまでリライブルは北海道の業界でも古参の部類になっています。

お気軽にご相談いただけると嬉しいです。

それでは、ここまで長文を読んでくださった皆様の今日がおだかやでやさしき時間と共にありますように。

合掌

※最後の挨拶文は「インド仏教最高指導者・佐々井上人」のお弟子さんである「小野龍光」さんのお言葉をお借りしました。また後日、小野龍光さんのご紹介をさせていただきたいと思います。


社名に掲げる信頼される(RELIABLE)企業を目指す!
リライブル株式会社
0120-669-920 (スマホの場合は上記を押すと電話に繋がります)

家財整理10年以上の実績があります!

・営業時間は9時〜17時が基本ですが転送電話で24時間対応可能です。

・基本的に土日祝日は作業はお休みですが、緊急性の高いお見積りの場合はご相談下さい。


遺品整理・生前整理・不用品処分代行などの家財整理全般

・上記に伴う買取も積極的に行っており作業代の削減に努めます。

孤独死現場・事件現場・自殺現場などの特殊清掃及び消臭作業 ゴミ屋敷・ゴミ部屋・汚部屋などの片付け及び清掃

ペットの多頭飼育崩壊現場の糞尿臭の原状回復工事

火災・ボヤによるスス臭の消臭(保険対応することが多いです)

灯油漏洩現場の消臭作業(保険対応することが多いです)

・その他、ニオイや凄惨な現場でお困りの方はお気軽にご相談下さい。

【注意点】
・少人数で運営しているため、24時間事務所に電話番が常駐しているわけではなく転送電話にて対応しております。

・せっかくのお電話でも現場作業中ですぐに出られない場合に【非通知設定】だと折り返し電話がかけられない場合がございます。 ・お時間をずらして再度電話して頂けると幸いです。

関連記事