こんにちは、特殊清掃専門店リライブル株式会社、代表取締役の鈴木です。
今日からゴールデンウィークという方もいれば、もう先月から休みで１０日間休みという方もいらっしゃるのではないでしょうか？
リライブルは会社自体は休みで作業は入っておりませんが、私個人では休み中にも現地見積もりで動いております。
社長には労働基準法は適用されませんからね。
お仕事を頂けることに感謝です！
さて、そんな最中で先日お見積りに訪問した際にお客様から”気付き”を与えて頂きました。
嬉しかったのでそのことをブログに記載したいと思います！
北広島市の戸建ての遺品整理見積もり
先日、「遺品整理を行いたいがどれくらい費用がかかるか見て欲しい、片付け期限は考えていない」
とのことで北広島市の戸建てにお邪魔しました。
ご依頼者様はＳ様（姉）とＹ様（妹）姉妹で父親が亡くなり、障がいをもつ義理の長男は相続放棄をしたので、相続の順番的に片づけをしないといけないということでした。
当初は「雪が降る前に片付けれらればいいかな」というお話だったので「とりあえず見積もり金額だけ知りたいのかな？」と思っていました。
※そういった方でも見積もり大歓迎です。
一通り室内を見せて頂き見積書をその場で作成。
金額を提示して、想定していた金額内だったようで「それでお願いします」と即ご依頼となりました。
「え？今決めていいんですか？」と逆にびっくりしましたが、最終的には契約書も記載して頂き、鍵も預からせて頂きました。
連休明けに、北広島市の一般廃棄物業者さんと回収日を打合せ後に最終日程を決めて作業開始となります！
法令順守の廃棄の場合は当日や翌日に作業開始！とはなりません
相見積もりで金額誤差はなぜ生じる？
弊社に依頼が決定した後にお話を伺ったのですが、本当は弊社が一番最初に呼ばれるはずだったのですが妹さんが間違って１社目に電話をかけてしまったそうです。
もしそこで想定内の見積金額だったらリライブルの出番は無かったと思うと今回のご依頼はなにか不思議な「ご縁」を感じます。
たくさんの同業他社さんの中からお声をかけて頂き、ご依頼となるには何らかの「ご縁」を感じずにはいられません。
戸建ての場合は数万円～十万円前後の差額が出る場合はどうしてもありますが、あまりにも差額が大きいとボッタくりと言われてしまいます。
その金額の差はどこから生じるかというと・・・
・廃棄代の見立て違い（物量、付き合いのある一廃業者の廃棄価格など）
・人件費の違い（主な作業員が正社員なのかアルバイトなのか？）
・買取が得意か不得意か？（全体の作業代からの値引き、相殺額の違い）
・会社の所在地と現場所在地が遠いか近いか？（高速道路代、燃料代の違い）
・見積者がベテランか新人かどうか？（経験によって誤差は大きい）
・最終的に会社（個人）として利益をどれくらい確保したいか？
・仕事で埋まっているときは高め、仕事で埋まっていないときは安めなどの会社スケジュール的なことで金額の増減がある場合もあるでしょう。
イメージ図
貴方の業者選定基準はお金？スピード？誠実さ？
全部が全部ではないですが、上記のような理由もあり見積もり金額は若干の誤差が生じてくると思います。
何か基準があるわけではないので、ご依頼者側にとっては難しいと思います。
ただ、金額以上にその会社（見積者）との相性や考え方などによって選ぶ基準は変わってくるでしょう。
・誠実さや丁寧さ、廃棄方法の法令順守を求めるのか？
・急いでいるのでスピードと低価格を求めるのか？
・違法トラックパック業者だろうと格安、最安値ならどこでもいいのか？
そういったことも業者選定に含まれると思います。
「一生で何度も依頼することが無いのでどこの業者でもいいや・・・」という考えの人もいれは、「一生に何度も依頼することがないからこそきちんとした業者さんに依頼したい！」という人もいて考え方は人それぞれです。
自分で遺品整理をするのは大変！
あとは、自分がこの遺品整理をした場合にどれくらいの対価だったら専門家にやってもらったほうが良いだろうか？
と考えてみてください。
遺品整理は「ただ物を捨てる」ではなく「お金で時間を買う」と考えてみましょう
自分で遺品整理を行う場合は・・・
仕事を休んで・・・（道外の方は１週間以上休む場合もあります）
レンタカーを借りて・・・（自分の車でも良いですが大きな車じゃないと箪笥とか入りません）
仕分け、梱包をして・・・（危険物は必ず取り除いて下さい。携帯電話や電動髭剃り、電動歯ブラシもバッテリーが付いています）
搬出と親族や友人に手伝ってもらって・・・（御礼に何かしたりお金を払ったりしないといけないですよね）
何度も清掃工場に持ち込んで・・・（近ければいいが遠いと移動時間が大変）
リサイクル家電を捨てにいって・・・（捨て方分かりますか？）
その他に「どうやって捨てたらいいの？」という物の出てくると思います。
せっかくの休日は完全に潰れます。
慣れない体力仕事で全身筋肉痛、場合によっては怪我をしたり身体を痛めます。
自分の生活地域と違う場合は仕分方法も違いますし、廃棄方法もどうやって捨てるのかと調べたりするのも意外とストレスです。
何かとストレスが溜まって夫婦喧嘩や兄弟喧嘩になってしまう方も多いようです。
ワンルームのアパートならいざ知らず、戸建てや大型マンションとなると大変な労力が必要です。
大型マンションだと台車の用意や共用部の養生資材、管理組合との事前打合せも必要
リライブルのホームページについて
前置きが長くなってしまいましたが、Ｓ様から「（リライブルの）ホームページめっちゃ見ました、凄い役立つ情報書いてある」とお褒めの言葉を頂きました。
私が「もう何年も前に作ったＨＰなので、新しく作り直すためにプログラミング教室に通っている」というと「あの”古臭い感じ”がいいんですよ！」とのこと。（ちょっと複雑な気持ちでしたが、ものすごく嬉しかったです）
私も自らＨＰを作ったりＳＥＯ対策をしたりしてましたので、ホームページは一新する予定でした。
しかし、今回の件で気付いたのですが、「最近の同業他社さんのＨＰはデザインは無難に綺麗に作られているが、その分歴史を感じないのでは？」と。
HP作成自体は年々簡単になってきていますからある程度の勉強をしたら誰でも作れるようになります。
歴史好きな私からすると、例えば大阪城や名古屋城は外観は昔風ですが、中身は鉄筋コンクリートでエレベーターがあるような感じでちぐはぐです。
名古屋城、木造で立て直す計画があるようですが・・・
むしろ、姫路城や彦根城のような現存天守のほうが歴史や趣きを感じられます。
本当に歴史好きが求めているのは大阪城ではなく「姫路城」だと！
例えがめっちゃ分かり難いですかね(-_-;)
国宝、現存天守の姫路城
デザインは古くても更新を重ねることで信頼が出来る
要は、新しいＨＰはすぐに作れるが、古いＨＰ=歴史があるＨＰを作るのは難しい。（敢えて古臭くするＷＥＢデザイナーはいない）
そして、情報更新がされていて内容がしっかりしていれば、見てくれる人は見てくれている。
ＩＴリテラシーが高い人はトップページで離脱する人もいるでしょうが、「他社とはなんか違う？」と感じてくれる「騙されたくないと感じてくれる方」には有効なんだということに気付かせて頂きました。
そして、トラックパック違法業者やポータルサイト経由だと紹介料が上乗せられる裏情報などの情報発信も無駄に思えても、読んでくれる人は一定数いるということを感じています。
長文なので読むのも大変ですが、”長文を作る苦労が分かる方”も一定数いらっしゃいます。
やっぱり、ある程度の知的レベルが高くないと長い文章は読めないですからね。
リライブルはそういった方達のために、今後も頑張っていこうと改めて思った一日でした。
５月の作業予定は埋まってきていますが家財整理系のお仕事が多く、特殊清掃を必要とする緊急性が高い現場は少ないのでお気軽にご相談ください。
社名に掲げる信頼される(RELIABLE)企業を目指す！
リライブル株式会社
0120-669-920
（スマホの場合は上記を押すと電話に繋がります）
家財整理10年以上の実績があります！
・営業時間は９時〜１７時が基本ですが転送電話で対応可能です。
・基本的に土日祝日は作業はお休みですが、緊急性の高いお見積りの場合はご相談下さい。
・遺品整理・生前整理・不用品処分代行などの家財整理全般
・上記に伴う買取も積極的に行っており作業代の削減に努めます。
・孤独死現場・事件現場・自殺現場などの特殊清掃及び消臭作業
・ゴミ屋敷・ゴミ部屋・汚部屋などの片付け及び清掃
・ペットの多頭飼育崩壊現場の糞尿臭の原状回復工事
・火災・ボヤによるスス臭の消臭（保険対応することが多いです）
・灯油漏洩現場の消臭作業（保険対応することが多いです）
・その他、ニオイや凄惨な現場でお困りの方はお気軽にご相談下さい。
【注意点】
・少人数で運営しているため、２４時間事務所に電話番が常駐しているわけではなく転送電話にて対応しております。
・せっかくのお電話でも現場作業中ですぐに出られない場合に【非通知設定】だと折り返し電話がかけられない場合がございます。
・お時間をずらして再度電話して頂けると幸いです。
