こんにちは、特殊清掃専門店リライブル株式会社、代表取締役の鈴木です。
９月の営業日も本日で終了。
今月は孤独死関連の見積もり、作業が殆どで、１０月も全道各地で引き続き予約が入っている状況です。
１０月２日～４日までは東京で４年ぶりに行われる『Reuse×Tech Conference for 2024』というリサイクル、リユース関連のセミナーに参加してきます。
特殊清掃が続くと肉体的にも精神的にも疲れますが、「リライブルさんにお願いしたい」と言って頂けることで励みになります！
北海道は特殊清掃業者が少ない・・・
孤独死の特殊清掃のご依頼者様は一般の方や大家さん、不動産、管理会社の法人と様々です。
ご依頼者様からお話を伺うと、「片づけは出来る業者はいても特殊清掃、消臭となると断られてしまって・・・」
そうなんです！
片付け業者は増えているのですが、北海道で本当に特殊清掃ができる業者は数が限られています。
また、実績や経験が不明な業者が多く、情報公開を行っている業者も少ないことでご依頼者様側にとっても「どこに依頼したらよいのかわからない・・・」と不安になっている方が多いようです。
同じようなホームページ（HP）が多く、どこもデザイン的には見た目は綺麗で耳障りの良いことばかり記載していますが、HPやブログなどが全然更新されていないような企業はご依頼者様への対応が真摯ではないと私は思います。
結構、そういった業者のHPは多いので是非見比べてみてください。
札幌市手稲区の孤独死
今回は２日間かけて作業を行った孤独死現場のご紹介をさせて頂きます。
ご依頼を頂いたのは故人の妹様であり大家であるS様。
お見積り金額提示後にその場で即決して頂き、すぐに札幌市環境事業公社さんにごみ収集車の予約確認をして作業日が決定しました。
前日に２名で前梱包を行い、貴重品探索を行いました。
リビングの様子
孤独死現場でもなるべく買取に努める！
故人の趣味だったと思われる楽器やアンプなどは「買取」とさせて頂き、作業代から値引き対応という形を取らせて頂きました。
通常の店舗型のリサイクルショップだととてもではないですが買取は出来ない状態です。
※置いてあるだけで相当の臭いを発します。
ですが弊社は特殊清掃業者なので臭いを消してから弊社で再販する形になります。
本来であれば捨ててしまった方が弊社も楽なのですが、ごみ屋敷、孤独死などの現場からでもなるべく廃棄品を減らして、ご依頼者様の経済的負担を無くすように努めてまいります。
店舗販売や国内販売に限らず、国外販売も可能な時代です。 また臭いだけで外観や性能に問題ない遺品もあります
防護服は蒸れて体力を奪う
翌日には４名で搬出を行います。
今回使用した防護服は一枚３０００円するものでウィルスや細菌などに対する防護性は高いのですがその反面、通気性が悪く、雨が降っていたため湿度も高かったので内部は汗でびしょびしょになりながら作業を行いました。
北海道も猛暑日や真夏日が増え、防護服を着ての作業は身に沁みます。
熱中症や脱水症状に気を付けながら作業を行わねばなりません。
疲労が蓄積すると集中力も落ちてしまうものですが、細心の注意を払い一つでも多くのご遺品、貴重品をご依頼者様にお渡ししたいと考えています。
作業中に印鑑、通帳、カード、現金１０万円なども新たに発見出来てご依頼者様に返却しました。
現金や通帳、カード、印鑑など貴重品探索は重要です。 ただの不用品処分の場合、１日で乱雑に搬出するのでこれらを見逃してしまうか、未発見の可能性も高くなります。
体液処理について
室内の廃棄品を全て出した後に床清掃、床材の撤去を行います。
フローリングの上に敷いていたカーペットが大量に体液を染み込ませていました。床下は一見すると綺麗に見えますが脂でヌルヌルして滑る状態でした。
今回、かなり腐敗臭が強く、リビングの床に体液がべったりと残っている状態でしたので床材は撤去のご提案をしました。
フローロングの隙間から体液が床下に滲出し、表面上は綺麗になっても裏側までは綺麗にならないためです。
案外、隙間に入り込んでいる体液は少量でも悪臭を放ち続けますのでご注意ください。
元のフローリングを切ってコンパネと交換
部屋はしばらく他人に貸す予定はないのでこのままの状態の予定です。
室内補修をする頃には臭気も収まっているでしょうから内装屋さんが入室しても問題ないでしょう。
リライブルで使用する消臭剤について
最後に室内全体に消臭剤を噴霧して終了です。
リライブルでは人体に害のないヒトデから抽出されたマリン・サポニン成分配合の『シン・デオ』という消臭剤を使用しています。
散布中でもマスク不要ですし、すぐに入室も可能ですので使い勝手が良いです。
ただし、高価（8,800円/ℓ）なのがデメリットと言えるかもしれません。
特殊清掃現場の作業代について
作業前は孤独死現場に慣れている我々でさえ、「かなりヤバい！」というレベルでしたが、作業後はマスク無でも入室可能になりました。
ご予算やどれくらいの消臭作業が必要かは事前打合せを入念に行わないと後々トラブルになってしまいます。
我々も多くの孤独死現場で体験していますが、想定しない場所まで体液が滲出しているケースもあります。
案外、不動産会社、管理会社さんは安易に考えがちで予算も限られているので、とにかく低価格重視なら他社さんに依頼してもらって全然かまいません。
最近、ご成約となる現場は『孤独死+ごみ部屋状態』という案件が多く、廃棄品の量などにより作業代は異なりますが遺品整理+特殊清掃で３０～５０万円代が多いです。
ご参考までに今回の現場は４０万円ちょっとです。
もっと重篤な現場でリフォームなどを含めると１００万円を越えてしまうことも珍しくありません。
安価ではありませんが、対価に見合う仕事を行っていると自負しておりますし、見積書の内容を説明させて頂くと額面は大きくても案外、弊社の利益は多くないのだと感じて頂けると思います。
高過ぎる業者よりも安過ぎる業者はちょっと心配ですね。
社名に掲げる信頼される(RELIABLE)企業を目指す！
リライブル株式会社
0120-669-920
（スマホの場合は上記を押すと電話に繋がります）
家財整理10年以上の実績があります！
・営業時間は９時〜１７時が基本ですが転送電話で対応可能です。
・基本的に土日祝日は作業はお休みですが、緊急性の高いお見積りの場合はご相談下さい。
・遺品整理・生前整理・不用品処分代行などの家財整理全般
・上記に伴う買取も積極的に行っており作業代の削減に努めます。
・孤独死現場・事件現場・自殺現場などの特殊清掃及び消臭作業
・ゴミ屋敷・ゴミ部屋・汚部屋などの片付け及び清掃
・ペットの多頭飼育崩壊現場の糞尿臭の原状回復工事
・火災・ボヤによるスス臭の消臭（保険対応することが多いです）
・灯油漏洩現場の消臭作業（保険対応することが多いです）
・その他、ニオイや凄惨な現場でお困りの方はお気軽にご相談下さい。
【注意点】
・少人数で運営しているため、２４時間事務所に電話番が常駐しているわけではなく転送電話にて対応しております。
・せっかくのお電話でも現場作業中ですぐに出られない場合に【非通知設定】だと折り返し電話がかけられない場合がございます。
・お時間をずらして再度電話して頂けると幸いです。
