こんにちは、特殊清掃専門店リライブル株式会社、代表取締役の鈴木です。

さて、３月後半から４月上旬は引越し最盛期シーズンですが、先日北海道新聞で「引越し会社さんがトラックは余っているがドライバーと作業員が不足している」という内容の記事を読みました。

実は私も２０数年前は引越し作業員として約２年ほど派遣会社で働いたことがあります。

半年で複数人いるリーダーに昇格し、その後派遣会社の正社員になりましたので引越し作業の思い出はたくさんあります。

当時の繁忙期は事務所で仮眠をとるとか深夜まで作業するとか当り前でしたが今はどうなんでしょうか？

しかし、その時に教えてもらった重量物の運び方や共用部の養生方法、資機材などが今の仕事にも生かされています。

弊社では軽貨物運送事業の黒ナンバー車両があるので軽トラに搭載可能な分の簡単な引っ越しなら可能です。

基本的に介護・老人施設などに引越しする方向けの「単身用サービス」なので本当の引越し業者さんとは同レベルの装備ではありません。

ひと昔は学生さんのアルバイトは力作業や汚れ作業だったのですが今の若者をそういった仕事をしたがらない傾向にあるので人集めに大変ですね。

人集めに苦労する時代

人員確保が大変な時代

かくいう特殊清掃や家財整理の仕事も仲間うちでは「人がいなくて大変！」という声をよく聞きます。

これからは確実に日本人の労働者が減っていきますから企業側も労働者に選んでもらえる会社になるべく「金銭や労働環境などの条件の良い仕事」や「やりがいのある仕事」、「自分のスキルアップが見込める仕事」、「ワークライフバランスのとれた職場」など向上していかないといけませんね。

誠実、真面目な性格の優秀な人材は得難い

作業料金が安い会社・個人事業主は今はよくても拡大すればいずれ潰れます。

なぜなら一人で起業した頃は自分や家族だけの生活を賄えるだけの売上、利益で大丈夫ですが、従業員を雇うと福利厚生、毎年の昇給、賞与なども考えていかねばなりません。

事務所や倉庫なども大きくしていったり、車両も用意したりと余計な経費が掛かります。

その経費を確保するのに安い金額のままではいずれ立ち行かなくなってしまいます。

【経営】出来ていない特殊清掃業者は多い

急に値上げしようと思っても、「安いが売り」だと客層が変わってしまうので仕事がとれません。

そうすると悪いことを考え、本来廃棄するはずの家財を不法投棄、現場の金銭の横領窃盗、追加高額請求、脱税などに走ることになります。

犯罪ですね。

報道されるのは氷山の一角で人知れず廃業が多い

それを見ている社員さんはどう思うか？

「やりがいのある仕事」や「感謝されるはずの仕事」に誇りが持てなくなり退社してしまいます。

優秀な人間ほど立ち去っていくので、残った社員はトップの行動に流され悪いことに走ります。

そんな会社が評判が良いはずもなく、仕事が減り最終的には倒産や廃業に向かっていきます。

そもそも簡単に独立起業できるということはそれだけ競合相手も多く、差別化も難しいものです。

実はこんな会社や個人事業主が多いのです・・・。

ですから、卓越した経営センスや営業力がない人は無闇に「拡大」を目指してはいけません！

逆にカリスマ性があり、経営センスある人はどんどん拡大してください！

甘い言葉に乗せられるな！

世の中では「企業は常に拡大し続けないといけない！」と云う経営者や先人が多いですが、果たして全てのビジネスに当てはまるのか？

決してそういう言葉に惑わされてはいけません。

かくいう”凡庸な自分”も一時期そういう言葉に乗ってしまうところでした・・・。

拡大戦略が合っているビジネスもありますが、その逆も然りです。

だからといって勉強しなかったり、進化しなくても良いという話ではありません。

生き残るためにはどのような戦略を取ればよいのか？自分の武器は何なのか？と自己分析も必要です。

足りない部分は何なのか？どのように補えば良いのか？

江別市大麻の生前整理

前置きが長くなりましたが、弊社の事務所は江別市大麻にあります。

札幌市の隣のベッドタウンです。

ここは周辺に市営団地、道営団地、URなど団地が多い地域です。

最近、「看板を見て電話してみました」という声が多くなったので、リライブル法人化１０周年の節目にLED看板に交換する予定です。

看板屋さんに見積もりを提出してもらい、発注をお願いしました。

夜になると薄暗い地域なので「ちょっとでも歩道が明るくなるとよいかな？」とも思っています。

そんなこともあり、今回ご依頼いただいたS様は母親が弊社事務所近くの団地にお住まいだったので声掛けをしていただき成約となりました。

事務所から１分くらいの位置です。

事前にS様が仕分けをしていただいていたため、作業当日はほぼ搬出するだけという流れでした。

３L+収納+屋外に物置という間取りです。

２階からこれらの大型家具など搬出を女性一人では厳しいでしょう。

【作業前後の写真】

その他に洗面所、収納、ベランダ、物置等はありましたが写真掲載は省略させて頂きます。

廃棄方法は地方自治体によって様々

江別市は江別市の一般廃棄物収集運搬事業許可を持つ業者さんに回収してもらいます。

その地方や会社によって廃棄代や梱包・回収方法、仕分け方などが全く違います。

例えば、廃棄代に関しては「体積計算」か「重量実数計算」か「トラック１台いくらか？」だったり梱包方法もトンバックに入れたり、市町村指定の袋やシールを事前に購入して貼る地域もあります。

仕分け方法も可燃、不燃、資源物、危険物に分けるのは当たり前で食品（中身を全部出して梱包物を分ける）は別の地域もあります。

家具を壊して体積を減らしてOKな地域とそのままの形状じゃないと運搬してくれない地域もあるので事前確認が必要です。

ですから、同じ北海道であっても現場の市町村によって料金が違ってきます。

廃棄方法が複雑だとその分、弊社の作業の手間と時間もかかるのでその分作業代が増えることがあります。

皆さんはいる、いらないの仕分けが必要ですし、我々はそのいらない物を更に可燃、不燃などに仕分けていきます

現代のごみ捨ては意外に苦労する

一番安く済ませる方法は自分のごみは自分で捨てるのが一番です。

しかし自分たちでは手に負えないという場合は第三者の手を借りなくてはなりません。

数十年前はごみは埋め立て地にもっていけば大した分別もしなくても捨てられた時代もありましたが今はそうはいきません。

「これは何ごみだ？燃えるのか？燃えないのか？」

「これはどこに捨てるんだ？」

「これはどうやって捨てるんだ？」

など自分が住んでいる地域ならいざしらず親御さんが住んでいる地方だと廃棄方法を調べるのにストレスになってしまう場合も多いです。

「大型の家具や大型の冷蔵庫、耐火金庫、消火器、パソコンなどはどうやって捨てればいいんだ？」

今回とは別現場ですが耐火金庫は産廃場に持ち込んで処分します

重量物の搬出の場合は男手が必要だったり、台車が必要だったりします。

特殊な不用品の捨て場所や捨てる方法をいちいち調べるのも意外に大変なことです。

そういった煩わしさから解放されるには専門家に依頼したほうが良い場合がございます。

廃棄方法やなぜ廃棄代がかかるのかを説明させて頂き、納得して頂いた方のみご依頼に繋がります

業者選定の方法

過去のブログにも業者選定の方法は掲載しているのでそちらをご覧ください。

最近はネットやSNSだけでは嘘が多いのでグーグルマップで検索して近場の業者さんを探す方も多くなりました。

「近場だから依頼しようと思ってグーグルマップの写真で見たらゴミだらけの倉庫、土場だったのでやめた」

「会社所在地がマンションとかアパートだったからやめた」

という方もいました。

きちんと看板を掲示していて事務所を構えているほうが少しは安心できますよね。

あとはやっぱりホームページで情報公開、更新をこまめにしているところが良いと個人的には思っています。

最近はまた弊社ブログが再評価されていて、依頼をしてくれる方が多くなっています。

ホームページはあるけど全然更新されていない、最新更新が２年前なのに「お客様に寄り添って・・・」とか言っている業者は信用できませんよね？

別にリライブルにお願いしなくても構いませんが、家財整理の場合は一般廃棄物収集運搬事業許可業者さんと連携して廃棄を行っている会社、個人事業主さんにお願いしていただけると幸いです。

正しい商売は正しい行動をすることで永続する

トラックパックなどの無許可営業の業者に依頼するということはあまりお勧めできません。

予算の問題もあり相場より安く済ませたいというのであれば致し方ありませんが、なんやかんや言いながらも違法業者は永く商売を続けることは出来ません。

最近だと道民にはわかりやすい例がノースサファリ・サッポロですね。

永年、のらりくらりと違法行為を繰り返していたようですが、最終的には「なんだかなぁ～」という感じになってしまいました。

多くは語りませんが、あ～いうことです・・・。

あそこもがっかりだよ。動物はどうなっちゃうんだろう？最悪察殺処分？

業者選定は結局「ご縁」

ネットだったり、口コミだったり、紹介だったり数多くある業者の中から「出逢う」というのはもの凄い奇跡です。

弊社もなるべくご縁を大切にしたいと思っている会社です。

良いご縁が皆さんもあるように願っています。

社名に掲げる信頼される(RELIABLE)企業を目指す！
リライブル株式会社
0120-669-920 （スマホの場合は上記を押すと電話に繋がります）

家財整理10年以上の実績があります！

・営業時間は９時〜１７時が基本ですが転送電話で24時間対応可能です。

・基本的に土日祝日は作業はお休みですが、緊急性の高いお見積りの場合はご相談下さい。

・遺品整理・生前整理・不用品処分代行などの家財整理全般

・上記に伴う買取も積極的に行っており作業代の削減に努めます。

・孤独死現場・事件現場・自殺現場などの特殊清掃及び消臭作業 ・ゴミ屋敷・ゴミ部屋・汚部屋などの片付け及び清掃

・ペットの多頭飼育崩壊現場の糞尿臭の原状回復工事

・火災・ボヤによるスス臭の消臭（保険対応することが多いです）

・灯油漏洩現場の消臭作業（保険対応することが多いです）

・その他、ニオイや凄惨な現場でお困りの方はお気軽にご相談下さい。

【注意点】
・少人数で運営しているため、２４時間事務所に電話番が常駐しているわけではなく転送電話にて対応しております。

・せっかくのお電話でも現場作業中ですぐに出られない場合に【非通知設定】だと折り返し電話がかけられない場合がございます。 ・お時間をずらして再度電話して頂けると幸いです。